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FAQ · Mentis Lab

Domande frequenti

Risposte sintetiche su cosa facciamo, come partiamo, quali integrazioni tocchiamo e quali limiti mettiamo ai sistemi AI operativi.

Che cosa fa Mentis Lab?

Mentis Lab progetta sistemi AI operativi, agenti interni e software su misura che entrano nei processi reali delle aziende: documenti, CRM, ERP, email, database e workflow già in uso.

Per chi lavora Mentis Lab?

Lavoriamo con aziende e team che hanno processi complessi, documenti da leggere, dati da collegare o attività ripetitive da trasformare in sistemi affidabili. Il focus è operativo: meno esperimenti, più strumenti usabili.

Che differenza c'è tra un agente AI e un chatbot?

Un chatbot risponde in una conversazione. Un agente operativo può leggere dati, usare strumenti, chiamare API, preparare documenti, aprire ticket o aggiornare sistemi, sempre con limiti, log e controllo umano dove serve.

Cosa significa document intelligence?

Significa trasformare documenti non strutturati — PDF, contratti, fatture, perizie, email, report tecnici — in dati leggibili, verificabili e utilizzabili dentro workflow aziendali.

Come parte un progetto con Mentis Lab?

Un progetto parte da uno scan operativo. Mappiamo processo, dati, strumenti, persone e punti di attrito. Da questa base definiamo priorità, blueprint tecnico, integrazioni, guardrail e criteri di misura prima di andare in produzione.

Mentis Lab può integrarsi con CRM, ERP, Google Drive, email e database?

Sì. Progettiamo integrazioni con CRM, ERP, drive, email, API e database quando servono al flusso operativo. L'obiettivo non è aggiungere un altro tool, ma far lavorare l'AI dentro gli strumenti che il team usa già.

Come gestite sicurezza, log e controllo umano?

Ogni sistema viene progettato con limiti operativi chiari: permessi, audit log, policy, osservabilità e revisione umana dove richiesta. Gli agenti non vengono trattati come automazioni libere: ogni azione importante deve essere tracciabile, controllabile e coerente con il processo.

Cosa significa GEO e AI visibility?

Per noi significa rendere un brand o un'offerta più chiari, recuperabili e citabili nei motori di ricerca e nei sistemi AI attraverso contenuti strutturati, dati leggibili e fonti proprietarie ben organizzate. Non significa promettere ranking o citazioni garantite.